Çerez Politikası

1. ÇEREZLER HAKKINDA BİLGİLENDİRME VE TANIMLAR

a) Velotti olarak web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımıza daha güvenli, hızlı, kesintisiz ve kişiselleştirilmiş bir e-ticaret deneyimi sunabilmek amacıyla çerezlerden (cookies) yararlanmaktayız. Bu Çerez Politikası, web sitemizde kullanılan çerezlerin türleri, kullanım amaçları ve çerez tercihlerinizi nasıl yönetebileceğiniz hakkında sizi şeffaf bir şekilde bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Web sitemizi kullanmaya devam ederek bu politikada belirtilen çerez kullanımını kabul etmiş sayılırsınız.

b) Çerez Nedir? Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcınıza veya cihazınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır. Çerezler sayesinde site tercihleriniz hatırlanır, kullanıcı deneyiminiz geliştirilir, site performansı ölçümlenir ve güvenlik süreçleri desteklenir. Çerezler cihazınıza kesinlikle zarar vermez ve kişisel dosyalarınıza erişim sağlamaz.

2. ÇEREZ KULLANIM AMAÇLARIMIZ

Velotti platformunda çerezler, sepetinizin güncelliğini korumaktan reklam optimizasyonuna kadar geniş bir yelpazede aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Web sitesinin temel e-ticaret işlevlerini ve düzgün çalışmasını sağlamak,
  • Oturum yönetimi, kullanıcı tercihleri ve sepet işlemlerini eksiksiz sürdürmek,
  • Platform genelinde veri ve işlem güvenliğini artırmak,
  • Site performansını anonim olarak analiz ederek hizmet kalitesini iyileştirmek,
  • Pazarlama, yeniden hedefleme (retargeting) ve reklam faaliyetlerini ilgi alanlarınıza göre optimize etmek.

3. KULLANILAN ÇEREZ TÜRLERİ

a) Zorunlu Çerezler: Bu çerezler web sitesinin sepet işlemleri, güvenli ödeme adımları, sayfa gezinme fonksiyonları ve oturum yönetimi gibi temel işlevlerini yerine getirebilmesi için zorunludur. Devre dışı bırakılmaları durumunda sitenin belirli bölümleri çalışmayacaktır.

b) Performans ve Analitik Çerezleri: Ziyaretçilerin sayfada geçirdiği süre, ziyaret edilen sayfalar, hata kayıtları ve trafik kaynakları gibi verileri tamamen anonim olarak toplayarak web sitemizin performansını ve hızını geliştirmemize olanak tanır.

c) İşlevsellik Çerezleri: Dil, bölge, kullanıcı ayarları ve görüntüleme tercihlerinizi hatırlayarak sonraki ziyaretlerinizde daha hızlı, kolay ve kişiselleştirilmiş bir deneyim elde etmenizi sağlar.

d) Pazarlama ve Reklam Çerezleri: İlgi alanlarınıza uygun ürünlerin ve kampanyaların sunulması, reklam performansının ölçülmesi amacıyla kullanılır. Bu çerezler doğrudan kimliğinizi belirleyecek kişisel verileri işlemez.

4. ÜÇÜNCÜ TARAF ÇEREZLERİ

Velotti, hizmet kalitesini ve pazarlama etkinliğini artırmak amacıyla alanında uzman üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının çerezlerini kullanmaktadır:

Google Analytics, Google Ads, Meta (Facebook / Instagram), YouTube, Pinterest, Shopify altyapı çerezleri ve entegre analiz platformları.

Söz konusu üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların veri işleme süreçleri, kendi gizlilik ve çerez politikalarına tabi olup Velotti'nin doğrudan müdahale yetkisi dışındadır.

5. ÇEREZ TERCİHLERİNİN YÖNETİMİ VE VERİ KORUMA

a) Tercih Yönetimi: Çerez tercihleriniz üzerinde tam kontrol hakkına sahipsiniz. Kullandığınız internet tarayıcısının (Google Chrome, Safari, Microsoft Edge vb.) ayarlar bölümünden çerezleri görüntüleyebilir, silebilir, engelleyebilir veya belirli siteler için özel izinler tanımlayabilirsiniz. Çerezlerin engellenmesi durumunda e-ticaret süreçlerinde aksamalar yaşanabileceğini hatırlatırız.

b) Kişisel Veriler: Çerezler aracılığıyla elde edilen ve kişisel veri niteliği taşıyan tüm bilgiler, 6698 sayılı KVKK hükümlerine uygun olarak işlenmektedir. Konuya ilişkin detaylı bilgilere web sitemizde yer alan KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası sayfalarından dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz.

6. POLİTİKA GÜNCELLEMELERİ

Velotti, iş süreçlerinde, çerez teknolojilerinde veya yasal mevzuatta meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda bu Çerez Politikası'nı önceden bildirimde bulunmaksızın güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel politika metni web sitemizde yayınlandığı andan itibaren geçerlilik kazanır.

Velotti Kurumsal İletişim Bilgileri

Çerez kullanım politikamız, veri işleme süreçlerimiz veya tercihleriniz hakkındaki sorularınız için bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz.

Velotti Mobilya ve Tasarım
Kocasinan Mahallesi Sanayi 4 Sokak No: 81
39750 Lüleburgaz / Kırklareli

E-Posta: destek@velotti.tr  |  Telefon: 0540 023 2604  |  WhatsApp Hattı: 0850 302 04 39