Bize Ulaşın
SİZE YARDIMCI OLMAKTAN MEMNUNİYET DUYARIZ
Velotti olarak müşterilerimizle güçlü, şeffaf ve uzun soluklu bağlar kurmaya önem veriyoruz. Koleksiyonlarımız, sipariş süreçleri, kişiselleştirilmiş mimari çözümlerimiz ve satış sonrası destek hizmetlerimiz hakkında merak ettiğiniz her şey için uzman ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Yaşam alanlarınızı dönüştürürken her adımda yanınızdayız.
İLETİŞİM BİLGİLERİ
Velotti Merkez Ofis & Mağaza
Kocasinan Mahallesi Sanayi 4 Sokak No: 81
39750 Lüleburgaz / Kırklareli
Telefon: 0540 023 2604
WhatsApp Destek: 0850 302 04 39
E-Posta: destek@velotti.tr
MÜŞTERİ DENEYİMİ SAATLERİ
Pazartesi - Cumartesi: 09:00 – 18:00
Pazar: Kapalı
MÜŞTERİ HİZMETLERİ
Aşağıdaki tüm süreçlerde uzman ekibimiz hızlı ve çözüm odaklı destek sunar:
- Premium Ürün & Kumaş Bilgileri
- Özel Ölçü & Mimari Sipariş Talepleri
- Lojistik ve Randevulu Teslimat Süreçleri
- 5 Yıl Garanti & Satış Sonrası Hizmetler
- İade, İptal ve Değişim Yönetimi
SATIŞ SONRASI TEKNİK DESTEK
Velotti imzasını taşıyan tasarımların yaşam alanınızdaki konforunu uzun yıllar sürdürmesi için teslimat sonrasında da yanınızdayız. Garanti başvuruları, teknik inceleme talepleri, mobilya bakım rehberliği veya yedek parça gereksinimlerinizde destek ekibimiz hızlıca aksiyon alır.
💡 Sürecin size özel daha hızlı ilerleyebilmesi için başvurularınızda Sipariş Numarasını belirtmeyi unutmayınız.
KURUMSAL PROJELER & B2B ÇÖZÜMLERİ
Bireysel yaşam alanlarının yanı sıra; otel, restoran, kafe (HoReCa), lüks ofis konseptleri ve iç mimarlık ofislerinin büyük ölçekli projelerine özel kurumsal üretim çözümleri sunuyoruz.
Hacimli alımlar, özel mimari fiyatlandırmalar, proje bazlı malzeme/cila özelleştirmeleri ve toplu lojistik planlamaları için kurumsal proje ekibimize destek@velotti.tr üzerinden ulaşarak özel teklif talebinde bulunabilirsiniz.
VELOTTİ HER ZAMAN YANINIZDA
Müşteri memnuniyetini merkeze alan lüks hizmet anlayışımızla, mobilya seçimlerinizden yaşam alanınızdaki kuruluma kadar her aşamada sorularınızı yanıtlamaktan memnuniyet duyarız.
