Hizmet Şartları

Velotti web sitesini ziyaret ederek, üye olarak veya sipariş oluşturarak aşağıda belirtilen hizmet şartlarını kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen web sitemizi kullanmadan önce bu şartları dikkatlice okuyunuz.

Genel Hükümler

Velotti tarafından sunulan tüm ürünler, hizmetler ve içerikler yürürlükteki mevzuata uygun şekilde sağlanmaktadır. Web sitesinin kullanımı sırasında gerçekleştirilen tüm işlemler kullanıcı sorumluluğundadır.

Velotti, web sitesi üzerinde yer alan ürün, hizmet, fiyat, kampanya ve içeriklerde önceden bildirimde bulunmaksızın değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

Ürün Bilgileri

Web sitemizde yer alan ürün görselleri, açıklamalar ve teknik bilgiler mümkün olan en doğru şekilde sunulmaktadır. Ancak ekran ayarları, ışık koşulları ve üretim süreçlerinden kaynaklı olarak renk, doku veya ölçülerde küçük farklılıklar oluşabilir.

El işçiliği, doğal ahşap, doğal taş, deri ve kumaş kullanılan ürünlerde malzemenin doğal yapısından kaynaklanan ton ve doku farklılıkları kusur olarak değerlendirilmez.

Sipariş ve Ödeme

Siparişler, ödemenin başarıyla tamamlanmasının ardından işleme alınır. Velotti, güvenlik gerekçesiyle ek doğrulama talep etme veya şüpheli işlemleri iptal etme hakkını saklı tutar.

Fiyatlandırma hataları, sistemsel sorunlar veya teknik aksaklıklardan kaynaklanan açık fiyat yanlışlıklarında Velotti siparişi iptal etme ve müşteriyi bilgilendirme hakkına sahiptir.

Teslimat

Teslimat süreleri ürünün stok durumu, üretim süreci ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir. Özel üretim veya siparişe özel hazırlanan ürünlerde teslimat süreleri standart ürünlerden farklı olabilir.

Teslimat sırasında ürünün kontrol edilmesi ve herhangi bir hasar durumunda kargo görevlisi eşliğinde tutanak tutulması tavsiye edilir.

Fikri Mülkiyet Hakları

Velotti web sitesinde yer alan tüm içerikler; marka, logo, görseller, ürün açıklamaları, tasarımlar, metinler, grafikler ve yazılımlar dahil olmak üzere telif hakkı ve fikri mülkiyet koruması altındadır.

Velotti'nin yazılı izni olmaksızın hiçbir içerik kopyalanamaz, çoğaltılamaz, yayınlanamaz veya ticari amaçlarla kullanılamaz.

Kullanıcı Yükümlülükleri

Kullanıcılar web sitesini yalnızca yasal amaçlarla kullanmayı kabul eder. Sistemin güvenliğini tehlikeye sokabilecek, hizmetleri aksatabilecek veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal edebilecek faaliyetlerde bulunulamaz.

Yanlış, yanıltıcı veya eksik bilgi verilmesinden kaynaklanan sonuçlardan kullanıcı sorumludur.

Sorumluluğun Sınırlandırılması

Velotti, internet altyapısından, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından, teknik arızalardan veya mücbir sebeplerden kaynaklanan kesinti ve gecikmelerden sorumlu tutulamaz.

Web sitesinin kesintisiz, hatasız veya her zaman erişilebilir olacağı garanti edilmemektedir.

Gizlilik ve Veri Koruma

Kişisel verilerin işlenmesi ve korunmasına ilişkin detaylı bilgiler Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni içerisinde yer almaktadır. Web sitesini kullanan tüm kullanıcılar bu politikaları kabul etmiş sayılır.

Değişiklik Hakkı

Velotti, işbu Hizmet Şartları metnini gerekli gördüğü durumlarda güncelleme, değiştirme veya yenileme hakkını saklı tutar. Güncel şartlar web sitesi üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlilik kazanır.

İletişim

Velotti

Adres: Kocasinan Mahallesi Sanayi 4. Sokak No:81, Lüleburgaz / Kırklareli

E-posta: info@velotti.com

Telefon: 0850 333 03 33

WhatsApp: 0542 431 72 49